การสำรวจด้านสุขภาพและโภชนาการระหว่างประเทศของ Euromonitor ประจำปี 2020 รายงาน 5 ปัจจัยหลักที่ทำให้ผู้บริโภคชาวจีนลงทุนกับผ้าอ้อมมากขึ้น
จากรายงานพบว่า 3 ใน 5 ปัจจัย ได้แก่ ส่วนผสมจากธรรมชาติ การจัดหา/การผลิตที่ยั่งยืน และการย่อยสลายได้ทางชีวภาพ
อย่างไรก็ตาม ผ้าอ้อมจากพืชส่วนใหญ่ที่ผลิตในประเทศจีน เช่น ผ้าอ้อมจากไม้ไผ่ จริงๆ แล้วส่งออกไปต่างประเทศ
ผู้ผลิตอ้างว่าตลาดจีนในปัจจุบันมีความต้องการผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพียงเล็กน้อย
เห็นได้ชัดว่ามีช่องว่างระหว่างสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตจริงของพวกเขา
ในสหรัฐอเมริกา เราพบว่าข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปกป้องสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ผ้าอ้อมมีความเพิ่มมากขึ้น
การออกแบบผ้าอ้อมที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการทางการตลาดได้ถูกถ่ายทอดไปยังผู้บริโภคแล้วหรือยัง?
พ่อแม่ใส่ใจเรื่องอะไรจริงๆ?
เพื่อให้เข้าใจปัจจัยต่างๆ ที่สามารถสะท้อนกับผู้บริโภคได้ดีขึ้น
เราได้ทำการรวบรวมข้อมูลจาก Amazon และเจาะลึกถึงความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์ผ้าอ้อมสองแบรนด์
ในที่สุด เราก็วิเคราะห์บทวิจารณ์ที่ผ่านการตรวจยืนยันมากกว่า 7,000 รายการ
จากการร้องเรียนของผู้บริโภค พบว่า 46% ของเนื้อหาที่กล่าวถึงทั้งหมดเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของผ้าอ้อม เช่น การรั่วซึม ผื่น การซึมซับ ฯลฯ
ข้อร้องเรียนอื่นๆ ได้แก่ ข้อบกพร่องทางโครงสร้าง การรับรองคุณภาพ ความสม่ำเสมอของผลิตภัณฑ์ ความพอดี รูปแบบการพิมพ์ ราคา และกลิ่น
ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับส่วนผสมจากธรรมชาติหรือความยั่งยืน (หรือการขาดความยั่งยืน) คิดเป็นน้อยกว่า 1% ของข้อร้องเรียนทั้งหมด
ในทางกลับกัน เมื่อประเมินผลกระทบของการอ้างสิทธิ์ตามธรรมชาติหรือไม่เป็นพิษต่อผู้บริโภค
เราพบว่าผลกระทบจากความปลอดภัยและการตลาดแบบ "ปลอดสารเคมี" มีมากกว่าความยั่งยืนมาก
คำที่แสดงความสนใจในเรื่องธรรมชาติและปลอดภัย ได้แก่:
มีกลิ่นหอม เป็นพิษ จากพืช ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้ ระคายเคือง เป็นอันตราย คลอรีน พาทาเลต ปลอดภัย ผ่านการฟอกสี ปราศจากสารเคมี เป็นธรรมชาติและออร์แกนิก
โดยสรุปแล้ว บทวิจารณ์ผ้าอ้อมทุกยี่ห้อส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การรั่วซึม ความพอดี และประสิทธิภาพ
แนวโน้มในอนาคตจะเป็นอย่างไร?
ความต้องการของผู้บริโภคจะรวมถึงส่วนผสมจากธรรมชาติและฟังก์ชันการใช้งาน
รวมถึงการปรับปรุงการทำงานที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ รูปแบบที่สนุกสนานหรือปรับแต่งได้ และเอฟเฟกต์รูปลักษณ์อื่นๆ
แม้ว่าผู้ปกครองจำนวนเล็กน้อยจะยังคงพยายามใช้ผ้าอ้อมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น (และเต็มใจที่จะจ่ายเงินมากขึ้น)
ความพยายามด้านความยั่งยืนส่วนใหญ่จะยังคงมาจากองค์กรพัฒนาเอกชนและผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ที่กำหนดเป้าหมาย ESG ไว้เป็นธุรกิจ ไม่ใช่ผู้บริโภค
เว้นแต่ว่ากฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตจะสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการและรีไซเคิลผ้าอ้อมได้อย่างแท้จริง
เช่น การรีไซเคิลผ้าอ้อมกลายเป็นสาขาหนึ่งของเศรษฐกิจหมุนเวียน
หรือปรับเปลี่ยนห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ให้เป็นกระบวนการผลิตผ้าอ้อมที่ย่อยสลายได้ซึ่งเหมาะกับระดับอุตสาหกรรม
ความกังวลและการเรียกร้องเกี่ยวกับความยั่งยืนของผ้าอ้อมจะไม่ทำให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่หวั่นไหว
กล่าวโดยสรุป การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ยังต้องดำเนินการอีกมาก
จุดขายที่มีส่วนผสมจากพืช ปลอดสารพิษ และมีประโยชน์ใช้สอย ถือเป็นความพยายามที่มีคุณค่ามากกว่าในการได้รับการสนับสนุนจากผู้บริโภค